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網友
在你們平臺買車要手續(xù)費嗎???
2018/7/24 12:53:59汽車之家客服 2018/7/24 13:05:30
您好,沒有任何手續(xù)費用,您直接和賣家交易就可以。祝您早日找到您的Dream Car!
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網友
會理二手車帶斗
2018/7/21 14:26:18汽車之家客服 2018/7/21 17:58:17
您好,請您詳細描述所遇到的問題或留下電話號碼以便我們與您取得聯(lián)系,也可在08:30-17:30期間致電400-961-6666;給您帶來的不便深表歉意!
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躍馬彎弓
我已發(fā)布了的賣車信息,公布的聯(lián)系電話卻被換了不是我的?是你們二手平臺的電話嗎?
2018/7/21 10:08:57汽車之家客服 2018/7/21 17:59:55
您好,為了保護用戶隱私,我司會對用戶手機號進行隱藏;給您帶來的不便深表歉意!
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zrorswd
攻略列表頁,詳情頁沒有返回頂部
2018/7/20 15:30:23汽車之家客服 2018/7/20 15:33:08
您好,感謝您的反饋。請您升級到最新版本,有一鍵返回頂部功能。
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hominid
拍賣的車欄目中發(fā)布了錯誤的信息如何修改或刪除?
2018/7/20 10:23:37汽車之家客服 2018/7/20 15:29:01
您好,我們的工作時間為工作日8:30-17:30。請撥打客服電話:4009616666 修改。
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tkb2018422
領導們,您們好!我發(fā)布的轉讓雪佛蘭樂馳,手動1.0,空調效果好,動力強勁,年審到2019年2月;有圖有真相,在品牌型號中沒有樂馳這一型號,所以未能發(fā)布,請領導們審亥通過,謝謝!
2018/6/21 22:49:58汽車之家客服 2018/6/22 9:05:38
您好,感謝您的支持。品牌請選擇寶駿,里面有樂馳這個車系。
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網友
我發(fā)布的車為什么聯(lián)系方式不是我的電話
2018/6/21 18:30:59汽車之家客服 2018/6/22 9:02:23
您好,外顯的號碼是隨機分配的,聯(lián)系外顯號碼就可以直接轉接到您預留的手機號碼。
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安徽安之星
申請商家賬戶,說營業(yè)執(zhí)照已經存在
2018/6/10 13:32:47汽車之家客服 2018/6/10 15:50:05
您好,此問題已反饋給當?shù)氐膮^(qū)域經理,請注意接聽電話,感謝您的反饋!
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網友
營業(yè)執(zhí)照變更了,網站無法從新上傳
2018/6/8 12:33:05汽車之家客服 2018/6/8 15:52:08
您好,我們的工作時間為工作日8:30-17:30。請撥打客服電話:4009616666 咨詢。
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網友
幾個頁面都是普陀虛假低價車。!能查一下嗎
2018/6/7 21:29:49汽車之家客服 2018/6/8 9:09:44
您好,感謝您的反饋,我們盡快核查一下。
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網友
蘭德酷路澤 2010款 4.7l 自動vx<br>商家|北京洋遠亨通二手車金牌店鋪?<br>¥39.99萬還有議價空間嗎?車牌幫更換嗎
2018/6/7 17:47:15汽車之家客服 2018/6/7 18:06:46
您好,具體細節(jié)需要您和商家談。我們目前不介入到交易中。感謝您的支持。
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網友
申請商家賬號已12日仍無反饋,已經兩次撥打客服電話催促,當?shù)毓救藛T均未回復
2018/5/19 13:12:48汽車之家客服 2018/5/19 13:53:35
您好,此問題已反饋給當?shù)氐念檰,請保持手機暢通,感謝您的關注。
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網友
你好,你這個網站沒辦法聯(lián)系賣家呀,因為人家看不到來電顯示人家不接電話
2018/5/4 18:37:22汽車之家客服 2018/5/5 20:48:50
您好,您的建議我們已記錄并提交給相關人員,感謝您的關注與支持!
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網友
車型配置與實際不符,望處理
2018/2/23 14:50:16汽車之家客服 2018/2/23 15:33:12
您好,感謝您的反饋,我們已進行修改。
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左手戴手套是自己人
你好,我在之家登了一款車,短信以通知我有一買主給了價和他電話,謝謝之家的服務。我沒給他打電話,因不是我心里價位。請問我自己能在我登的車輛信息里看到誰關切給價嗎。謝謝。
2018/2/10 14:40:36汽車之家客服 2018/2/10 18:04:28
您好,無法看到哪位用戶看到您的車后給的價。感謝您對二手車之家的支持。
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網友
為什么注冊不了賬號?
2018/1/13 13:41:59汽車之家客服 2018/1/13 14:15:53
您好,請關注二手車之家用戶服務的微信公眾號,把注冊失敗的頁面截圖發(fā)一下,以便于幫您解決問題,感謝您的關注。
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acf72gayg
是不是新疆的買賣車信息無法發(fā)布?我怎么無法登陸發(fā)布信息呢?
2018/1/13 8:58:59汽車之家客服 2018/1/13 12:49:49
您好,可以發(fā)布的,在輸入框下面有一行字體“不選擇幫賣,發(fā)布平臺展示車源”即可自己發(fā)布,如有疑問請撥打客服電話4009616666,感謝您的關注。
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不成才
途昂 2017款 530 v6 四驅至尊旗艦版<br>商家|昆明勒芒二手車金牌店鋪?<br>¥45.60萬<br>這是530 v6 四驅至尊旗艦????????這是買的四驅至尊旗艦改成四驅豪華嗎????至少輪子、儀表盤都不對
2017/12/23 9:36:18汽車之家客服 2017/12/23 16:29:32
您好,信息已修改好,感謝您的反饋!
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光明車行
電話列入黑名單咋回事
2017/12/22 16:40:04汽車之家客服 2017/12/22 17:19:25
您好,商家需注冊商家賬號,請撥打4009616888進行咨詢
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閑居吟月
你們平臺有問題,我一輛車信息有誤刪除了,再發(fā)布老是提示不能重復發(fā)布同一輛車,煩死了
2017/12/2 6:01:15汽車之家客服 2017/12/2 9:37:24
您好,同一手機號下相同的車型只能發(fā)布一次,請謹慎使用操作功能,感謝您的關注!