隱私政策-二手車買賣咨詢服務(wù)功能
版本更新時(shí)間：2023年4月4日
版本發(fā)布時(shí)間：2023年4月11日
保護(hù)用戶個(gè)人信息是汽車之家的一項(xiàng)基本原則。汽車之家將按照本政策提示的二手車買賣咨詢功能及《隱私政策》（鏈接地址：www.autohome.com.cn/about/falv.htm）的規(guī)定收集、使用、儲(chǔ)存和分享您的個(gè)人信息。本政策未作明確規(guī)定的，以《隱私政策》的內(nèi)容為準(zhǔn)。若對個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定的內(nèi)容與上述《隱私政策》相沖突的，以本政策為準(zhǔn)。
目錄
一、本政策的適用范圍
二、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫�(gè)人信息
三、我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)
四、我們?nèi)绾畏窒�、使用、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息
五、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)個(gè)人信息
六、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)個(gè)人信息的安全
七、個(gè)人信息的管理
八、未成年人個(gè)人信息保護(hù)
九、修訂和通知
十、聯(lián)系我們
十一、附則
一、本政策的適用范圍
適用于汽車之家以網(wǎng)站、App、小程序以及隨技術(shù)發(fā)展出現(xiàn)的新形態(tài)向您提供的二手車買賣咨詢服務(wù)。如我們及關(guān)聯(lián)公司的產(chǎn)品或服務(wù)中使用了二手車買賣咨詢服務(wù)但未設(shè)獨(dú)立隱私政策的，則本政策同樣適用于該部分服務(wù)。
除本政策說明的相關(guān)信息收集使用活動(dòng)外，本政策不適用于其他第三方向您提供的其他服務(wù)，其他服務(wù)適用其向您另行說明的個(gè)人信息收集使用規(guī)則。
二、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫�(gè)人信息
向您提供二手車買賣咨詢服務(wù)是我們的基本業(yè)務(wù)功能，為了向您提供上傳您賣車信息或者買車咨詢，以為您提供更好的產(chǎn)品、服務(wù)，優(yōu)化并豐富您的用戶體驗(yàn)，我們將僅收集與為您提供二手車買賣咨詢服務(wù)有關(guān)的信息。
（1）咨詢底價(jià)（又稱“我要砍價(jià)”）
當(dāng)您在相應(yīng)車輛信息頁面點(diǎn)擊“咨詢底價(jià)”（又稱“我要砍價(jià)”），我們會(huì)收集您提供給我們的手機(jī)號(hào)碼。經(jīng)您授權(quán)后，我們將您的手機(jī)號(hào)碼發(fā)送給您選擇的賣方以進(jìn)行底價(jià)咨詢，您可以點(diǎn)擊“聯(lián)系商家”查看具體服務(wù)商信息及聯(lián)系電話。
（2）電話咨詢
當(dāng)您在相應(yīng)車輛信息頁面點(diǎn)擊“電話咨詢”，我們會(huì)收集您提供給我們的手機(jī)號(hào)碼，同時(shí)我們會(huì)調(diào)用您的手機(jī)撥號(hào)權(quán)限，并使用您的手機(jī)號(hào)碼撥打您選擇車源的賣方電話，如果您拒絕授權(quán)，您也可以查看到賣方的電話，并可自行撥打該號(hào)碼進(jìn)行咨詢。
（3）點(diǎn)我報(bào)名賣車
當(dāng)您使用高價(jià)賣車功能時(shí)，您需要向我們提供您的如下個(gè)人信息，以便向您提供賣車咨詢服務(wù)：手機(jī)號(hào)碼和您在頁面的表格中輸入的其他信息（舊車車型、車輛所在地、上牌時(shí)間、車輛行駛里程），您可以在服務(wù)商列表中查看具體的服務(wù)商信息、服務(wù)商營業(yè)執(zhí)照、服務(wù)商聯(lián)系電話。
（4）二手車換車服務(wù)
當(dāng)您在使用換車功能時(shí)，您需要向我們提供您的如下個(gè)人信息，以便向您展示可能的換車方案：手機(jī)號(hào)碼和您在頁面的表格中輸入的其他信息（新車車型、舊車車型、換車地區(qū)、車輛所在地、上牌城市、行駛里程、上牌時(shí)間、車輛概況）經(jīng)您授權(quán)后，我們將根據(jù)您提供的個(gè)人信息幫助您找到合適的換車對象。如您不提供上述信息，則無法使用該功能，但不影響您使用二手車之家其他的產(chǎn)品與/或服務(wù)。您可以在報(bào)名成功界面中查看具體的服務(wù)商信息、服務(wù)商電話。
（5）二手車估值服務(wù)
當(dāng)您使用賣車免費(fèi)估值功能時(shí)，您需要向我們提供您的如下個(gè)人信息，以便向您展示您的車輛可能賣出的價(jià)格：手機(jī)號(hào)碼和您在頁面的表格中輸入的其他信息（舊車車型、車輛所在地、上牌城市、上牌時(shí)間、車輛行駛里程、車輛概況）
3、以上個(gè)人信息均是您自愿提供。您有權(quán)拒絕提供，但如果您拒絕提供某些個(gè)人信息，您將可能無法使用我們提供的產(chǎn)品、服務(wù)，或者可能對您使用產(chǎn)品或服務(wù)造成一定的影響。
4、對于不滿 14 歲的用戶，您需要讓您的法定監(jiān)護(hù)人閱讀本聲明并且同意提供您個(gè)人信息后再將個(gè)人信息提供給我們。
請您知悉：您同意本政策僅代表您已了解二手車買賣咨詢功能，以及二手車買賣咨詢功能運(yùn)行所需的必要個(gè)人信息，并不代表您已同意我們可以收集非必要個(gè)人信息，非必要個(gè)人信息會(huì)根據(jù)您使用過程中的授權(quán)情況單獨(dú)征求您的同意。
對于我們收集的個(gè)人信息清單明細(xì)，您可以查看：《個(gè)人信息收集清單》（具體查看路徑：【汽車之家】App【我的】-【設(shè)置】-【個(gè)人信息收集清單】）
三、我們?nèi)绾问褂肅ookie等同類技術(shù)
1、為確保網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)、為您獲得更輕松的訪問體驗(yàn)、并向您推薦您可能感興趣的內(nèi)容，我們會(huì)在您的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上存儲(chǔ)名為 Cookie的數(shù)據(jù)文件。Cookie 通常包含標(biāo)識(shí)符、站點(diǎn)名稱以及一些號(hào)碼和字符。我們向您發(fā)送Cookie是為了簡化您重復(fù)登錄的步驟，幫助判斷您的登錄狀態(tài)以及賬戶或數(shù)據(jù)安全。
2、我們不會(huì)將 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除 Cookies，大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器都設(shè)有阻止 Cookies 的功能。但如果您這么做，則每一次訪問我們網(wǎng)站或應(yīng)用時(shí)需要另行設(shè)置，而且您之前所記錄的相應(yīng)信息可能也會(huì)被刪除，或者對您所使用服務(wù)的安全產(chǎn)生一定影響。詳情請參閱《汽車之家Cookie聲明》。
四、我們?nèi)绾畏窒�、使用、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息
1、共享
為了向您提供更完善、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，除非存在以下一種或多種情形，否則我們不會(huì)與任何第三方公司、組織和個(gè)人共享您的個(gè)人信息：
(1)基于您自行提出的要求、或事先獲得您的明示授權(quán)或同意；
(2)與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的；
(3)與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；
(4)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；
(5)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的；
(6)出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；
(7)您自行向社會(huì)公眾公開的您的個(gè)人信息；
(8)從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的，如通過合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道。
(9)關(guān)聯(lián)公司間共享：
為便于我們基于共通的汽車之家賬號(hào)共同向您提供服務(wù)，或者向您推薦可能感興趣的信息、保護(hù)提供汽車之家關(guān)聯(lián)公司或其他用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害，您的個(gè)人信息可能會(huì)在我們的關(guān)聯(lián)公司間進(jìn)行共享。我們只會(huì)共享您必要的個(gè)人信息，且這種共享受本政策所聲明目的的約束。一旦我們共享您的個(gè)人信息或關(guān)聯(lián)公司改變個(gè)人信息的處理目的，我們將會(huì)再次征求您的授權(quán)同意。
(10)與相關(guān)汽車經(jīng)銷商、二手車回收商、廠商及集團(tuán)合作伙伴間共享：
具體汽車經(jīng)銷商、二手車回收商、廠商、第三方服務(wù)商（包括第三方服務(wù)供應(yīng)商、承包商及代理）的信息及聯(lián)系方式您可通過聯(lián)系商家或在留資表單、服務(wù)商列表、報(bào)名成功界面點(diǎn)擊查詢。
為了與您溝通您咨詢二手車、賣車計(jì)劃、換車計(jì)劃、資質(zhì)檢測、分期購車金融方案，滿足您的需求、定期或不定期地向您發(fā)送有關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)或相關(guān)活動(dòng)的信息以及向您提供更完善、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，我們可能會(huì)與相關(guān)汽車經(jīng)銷商、二手車回收商、廠商、第三方服務(wù)商（包括第三方服務(wù)供應(yīng)商、承包商及代理）、汽車金融服務(wù)機(jī)構(gòu)（具體第三方金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息您可在《個(gè)人信息共享清單》中查詢）共享您的某些個(gè)人信息。我們的關(guān)聯(lián)方、合作伙伴及第三方服務(wù)供應(yīng)商、承包商及代理可能將他們合法收集的您的個(gè)人信息（包括汽車金融產(chǎn)品和服務(wù)的使用信息）與我們分享，僅用于為您提供可能的后續(xù)服務(wù)。我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息，并且只會(huì)共享為您提供服務(wù)所必要的個(gè)人信息。
(11)為確保提供符合您需求的服務(wù)，我們可能會(huì)定期通過撥打電話的方式對您進(jìn)行回訪，您同意我們可以再次與您進(jìn)行聯(lián)系。如果您不想接受我們的電話聯(lián)系，您可以通過向營銷短信回復(fù)“TD”或在電話中向我們告知進(jìn)行退訂，或通過本政策“如何聯(lián)系我們”部分載明的方式聯(lián)系我們，我們將于收到您的請求后的15天內(nèi)完成身份核查和處理響應(yīng)。
請您知悉：該等共享的合作方為數(shù)據(jù)控制者，以其自己的名義獲得您的同意以處理您的個(gè)人信息。合作方可能有其獨(dú)立的隱私政策和用戶協(xié)議，我們建議您認(rèn)真閱讀并遵守第三方的用戶協(xié)議及隱私政策。如果您拒絕我們的合作方在提供服務(wù)時(shí)收集為提供服務(wù)所必需的個(gè)人信息，將可能導(dǎo)致您無法在汽車之家應(yīng)用中享用該合作方提供的服務(wù)。
對于我們共享的個(gè)人信息清單明細(xì)，您可以查看：《個(gè)人信息共享清單》（具體查看路徑：【汽車之家】APP【我的】-【設(shè)置】-【個(gè)人信息共享清單】）
2、委托處理
為了向您提供更完善、更優(yōu)質(zhì)的二手車買賣咨詢服務(wù)，我們可能會(huì)委托技術(shù)服務(wù)合作方處理您的某些個(gè)人信息，這些公司只能將您的個(gè)人信息用于代表汽車之家向您提供服務(wù)。
3、轉(zhuǎn)讓
我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人，但以下情況除外：
（1）基于您自行提出的要求、或事先獲得您的明示授權(quán)或同意；
（2）根據(jù)法律法規(guī)或強(qiáng)制性的行政或司法要求；
（3）在涉及資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、收購、兼并、重組或破產(chǎn)清算時(shí)，如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓，我們會(huì)向您告知有關(guān)情況，并要求新的持有您個(gè)人信息的機(jī)構(gòu)繼續(xù)受本政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
（4）與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；
（5）與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的；
（6）出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人授權(quán)同意的；
（7）您自行向社會(huì)公眾公開的您個(gè)人信息；
（8）從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的，如通過合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道；
請您知悉：如具備上述事由確需轉(zhuǎn)讓，我們將在轉(zhuǎn)讓前向您告知轉(zhuǎn)讓信息的目的、類型、信息受讓方（如涉及敏感信息，我們還將告知涉及的敏感信息的內(nèi)容），并在征得您同意后再轉(zhuǎn)讓，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
4、公開披露
原則上我們不會(huì)向社會(huì)或不特定人群發(fā)布您的個(gè)人信息，但以下情況除外：如
(1) 根據(jù)您的需求，以您明確同意的披露方式披露您所指定的個(gè)人信息；
(2) 根據(jù)法律、法規(guī)的要求、強(qiáng)制性的行政執(zhí)法或司法要求所必須提供您個(gè)人信息的情況下，我們可能會(huì)依據(jù)所要求的個(gè)人信息類型和披露方式公開披露您的個(gè)人信息。
五、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)個(gè)人信息
1、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》的規(guī)定，我們會(huì)對網(wǎng)絡(luò)日志信息至少保存6個(gè)月；對于您的其他個(gè)人信息，我們僅在為您提供本政策所述之目的所必需的最短期間內(nèi)保留，法律法規(guī)另有規(guī)定或者用戶另行授權(quán)同意的除外。超出上述存儲(chǔ)期限后，我們將對您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。
2、上述信息將存儲(chǔ)于中華人民共和國境內(nèi)。在本政策下所收集及處理的個(gè)人信息不存在出境的情況。
3、如我們因經(jīng)營不善或其他原因出現(xiàn)停止運(yùn)營的情況，除非法律法規(guī)或規(guī)范性文件另有規(guī)定，我們將會(huì)向您告知此類情況，并及時(shí)停止對您個(gè)人信息進(jìn)行收集，同時(shí)刪除已收集到的個(gè)人信息或?qū)ζ渥瞿涿幚怼?/p>
六、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)個(gè)人信息的安全
1、數(shù)據(jù)安全技術(shù)措施
（1）我們使用各種安全技術(shù)和程序，以防信息的丟失、不當(dāng)使用、未經(jīng)授權(quán)閱覽或披露、分享。我們將使用加密技術(shù)（例如SSL）、匿名化處理及相關(guān)合理可行的手段保護(hù)您的個(gè)人信息并使用安全保護(hù)機(jī)制防止您的個(gè)人信息遭到惡意攻擊。
（2）在數(shù)據(jù)訪問和使用的安全控制方面，我們實(shí)施了嚴(yán)格的數(shù)據(jù)權(quán)限控制機(jī)制，采取多重身份認(rèn)證技術(shù)，并對能夠處理您的個(gè)人信息的行為進(jìn)行監(jiān)控，避免數(shù)據(jù)被違規(guī)訪問和未授權(quán)使用。我們還對數(shù)據(jù)生命周期的全流程進(jìn)行監(jiān)控，防止您的個(gè)人信息遭遇未授權(quán)的訪問、公開披露、使用、修改、人為或意外的損壞或丟失等。
（3）但請您理解，由于技術(shù)的限制以及可能存在的各種惡意手段，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，即便竭盡所能加強(qiáng)安全措施，也不可能始終保證信息百分之百的安全。如因我們的重大過失導(dǎo)致您的信息被非授權(quán)訪問、公開披露、篡改、或毀壞，而導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損，我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。您需要了解，您接入我們的服務(wù)所用的系統(tǒng)和通訊網(wǎng)絡(luò)，有可能因我們可控范圍外的因素而出現(xiàn)問題。
2、數(shù)據(jù)安全組織和管理措施
（1）根據(jù)有關(guān)法規(guī)要求，我們?nèi)蚊藗�(gè)人信息保護(hù)負(fù)責(zé)人和個(gè)人信息保護(hù)工作機(jī)構(gòu)。我們還建立了相關(guān)的內(nèi)控管理流程，以最小授權(quán)為原則，對可能接觸到您個(gè)人信息的工作人員，嚴(yán)格設(shè)定信息訪問權(quán)限，控制個(gè)人信息的知悉范圍。
（2）我們建立了數(shù)據(jù)安全使用的內(nèi)部規(guī)范制度，保障對您個(gè)人信息的處理，在收集、傳輸、使用、存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)移、銷毀等環(huán)節(jié)均滿足法律法規(guī)的安全要求。根據(jù)有關(guān)法規(guī)要求，對需要訪問個(gè)人信息的工作人員，我們會(huì)要求其經(jīng)過個(gè)人信息保護(hù)負(fù)責(zé)人或者其授權(quán)的管理人員審批，記錄訪問情況，并采取技術(shù)措施，避免違法訪問、修改、復(fù)制、下載個(gè)人信息。
（3）我們組織員工參加安全與隱私保護(hù)相關(guān)培訓(xùn)并要求其完成規(guī)定的考核，加強(qiáng)員工對于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)知。
（4）我們還采取了其他可行的安全組織和管理措施。
3、合作協(xié)議條款保證
（1）在我們從第三方間接收集您的個(gè)人信息前，我們會(huì)明確以書面形式（如合作協(xié)議、承諾書）要求該第三方在已經(jīng)取得您明示同意后收集以及處理（如共享等）您的個(gè)人信息，并要求第三方對個(gè)人信息來源的合法性和合規(guī)性以書面協(xié)議的形式作出承諾，如第三方有違反行為的，我們會(huì)明確要求對方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
（2）在我們向業(yè)務(wù)合作伙伴共享您的個(gè)人信息前，我們會(huì)嚴(yán)格要求合作伙伴承擔(dān)信息保護(hù)義務(wù)與責(zé)任。為此，我們會(huì)在合作之前要求業(yè)務(wù)合作伙伴簽署數(shù)據(jù)處理協(xié)議或在雙方簽署的合作協(xié)議中列明有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)的條款。協(xié)議嚴(yán)格約定業(yè)務(wù)合作伙伴的用戶信息保密義務(wù)，包括信息的保管、使用和流轉(zhuǎn)等均應(yīng)滿足我們的管控要求，接受我們的審核、監(jiān)督和審計(jì)，一旦有任何違反，我們會(huì)要求對方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
七、個(gè)人信息的管理
1、訪問您的個(gè)人信息
您有權(quán)隨時(shí)查閱和訪問您向我們提供的個(gè)人信息，具體方式為：
（1）登錄汽車之家網(wǎng)站并進(jìn)入“https://i.autohome.com.cn/setting/index”頁面；
（2）在登錄汽車之家App的狀態(tài)下，通過【我的】-【頭像】-【編輯資料】查看。請您知悉并同意，您必須對您的賬號(hào)和密碼信息負(fù)有保密義務(wù)。任何情況下，請小心妥善保管。
2、更正或刪除您的個(gè)人信息
我們鼓勵(lì)您更新和修改您的信息以使其更準(zhǔn)確有效。
我們將盡一切可能采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)手段，保證您可以訪問、修改或刪除自己的注冊信息或使用我們服務(wù)時(shí)提供的其他個(gè)人信息。如您無法訪問、修改或刪除您的個(gè)人信息，或您需要訪問、修改或刪除您在使用我們產(chǎn)品與/或服務(wù)時(shí)所產(chǎn)生的其他個(gè)人信息，或您認(rèn)為我們存在任何違反法律法規(guī)或本隱私政策的行為，我們將在不超過【15】天或法律法規(guī)規(guī)定期限內(nèi)作出答復(fù)。
3、改變您授權(quán)同意的范圍或撤回您的授權(quán)
請您知悉，有些信息是使用汽車之家二手車買賣咨詢服務(wù)所必需的，但大多數(shù)其他信息的提供是由您自己決定的。我們會(huì)采取合理可行的措施，確保未收集與二手車買賣咨詢服務(wù)無關(guān)的個(gè)人信息。若我們擬將信息用于其他用途，或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時(shí)，會(huì)事先征求您的同意。
您可以通過刪除信息、關(guān)閉某特定功能、或者根據(jù)第十條所述方式聯(lián)絡(luò)我們改變您授權(quán)我們繼續(xù)收集信息的范圍或撤回您此前的授權(quán)或變更授權(quán)范圍。
4、訪問本政策
您可以在【汽車之家App】的二手車模塊，點(diǎn)擊某個(gè)具體車型，進(jìn)入車型詳情頁，點(diǎn)擊【詢問底價(jià)】，在咨詢頁面可以查看《隱私政策-二手車買賣咨詢服務(wù)功能》，點(diǎn)擊確認(rèn)咨詢表明您已經(jīng)接受該服務(wù)。
5、拒絕定向推送
（1）您可以通過【我的】-【設(shè)置】-【隱私設(shè)置】-【允許個(gè)性化定向推送】關(guān)閉定向推送。
（2）請您理解，我們可在我們認(rèn)為必需時(shí)（例如當(dāng)我們暫停服務(wù)進(jìn)行維修時(shí)）不時(shí)通過汽車之家產(chǎn)品與/或服務(wù)向您發(fā)出一些與服務(wù)有關(guān)的公告。您不可取消這些與服務(wù)有關(guān)、性質(zhì)不屬于定向推送的公告。
6、獲取您的個(gè)人信息副本
您有權(quán)獲取您的個(gè)人信息副本。如您需要獲取我們收集的您的個(gè)人信息副本，您可通過撥打人工客服熱線、在線客服，人工客服會(huì)對您進(jìn)行個(gè)人信息校驗(yàn)，完成個(gè)人信息主體確認(rèn)后，將個(gè)人信息副本通過本App在線客服提交給您。在符合相關(guān)法律規(guī)定且技術(shù)可行的前提下，我們將根據(jù)您的要求向您提供您的個(gè)人信息副本。
7、如果您不想接受我們給您發(fā)送的二手車買賣咨詢或促銷信息，您隨時(shí)可以通過以下方式取消：
（1）您可以根據(jù)短信的內(nèi)容提示，退訂我們給您發(fā)送的手機(jī)短信。
（2）您可以通過人工客服或者撥打個(gè)人信息保護(hù)負(fù)責(zé)人電話4009616666提出取消事項(xiàng)。
（3）App端您可以通過【我的】-【訂單】-【我的詢價(jià)】- 【二手車】找到您咨詢過的車源訂單，在訂單詳情頁面點(diǎn)擊【我要撤回】，可以取消二手車買賣咨詢，請注意：僅能撤回發(fā)生在15天內(nèi)的咨詢行為，如您需要撤回更早的咨詢，您可以撥打客服電話4009616666進(jìn)行撤回。
8、約束信息系統(tǒng)自動(dòng)決策
在二手車買賣咨詢功能中，我們可能僅依據(jù)信息系統(tǒng)、算法等在內(nèi)的非人工自動(dòng)決策機(jī)制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權(quán)益，您有權(quán)要求我們做出解釋，我們也將在不侵害汽車之家商業(yè)秘密或其他用戶權(quán)益、社會(huì)公共利益的前提下提供適當(dāng)?shù)木葷?jì)方式。
八、未成年人個(gè)人信息保護(hù)
我們非常重視對未成年人個(gè)人信息的保護(hù)。二手車買賣咨詢服務(wù)完全面向成人，因此我們不收集未成年人的個(gè)人信息。如果您是未滿18周歲的未成年人，我們將不會(huì)依據(jù)本政策為您提供相應(yīng)的服務(wù)，請您立即停止使用二手車買賣咨詢服務(wù)。如果發(fā)現(xiàn)無意收集了未成年人的個(gè)人信息，我們會(huì)于發(fā)現(xiàn)后的一定合理時(shí)間內(nèi)設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。
九、修訂和通知
1、我們保留適時(shí)修訂或更新本政策的條款的權(quán)利。對于本政策的任何修訂或者更新構(gòu)成本政策的組成部分。對于變更可能對您的權(quán)益造成影響的，我們會(huì)啟動(dòng)彈窗等方式發(fā)布公告通知，如您不同意本政策的修改，或?qū)Ρ菊咝薷�、更新的�?nèi)容有異議，您應(yīng)當(dāng)選擇停止使用汽車之家二手車買賣咨詢服務(wù)。未經(jīng)您明確同意，我們不會(huì)削減您按照本政策所應(yīng)享有的權(quán)利，但請您知悉，您賬號(hào)注銷之前、停止使用本服務(wù)之前的行為和活動(dòng)仍受本政策的約束。
2、任何修改都會(huì)將您的滿意度置于首位。我們鼓勵(lì)您在每次使用汽車之家二手車買賣咨詢服務(wù)時(shí)都查閱本政策。
3、若涉及重大、實(shí)質(zhì)性變更，我們會(huì)依據(jù)具體情況，以顯著的方式通知您。
十、聯(lián)系我們
1、我們設(shè)立了專門負(fù)責(zé)個(gè)人信息保護(hù)的部門，如您對本政策或?qū)δ膫�(gè)人信息有任何疑問、意見或建議、投訴或舉報(bào)，您可以撥打電話4009616666或者發(fā)送郵件至jubao@autohome.com.cn聯(lián)系我們。
2、我們會(huì)在收到您的意見及建議后的【15】個(gè)工作日內(nèi)核驗(yàn)?zāi)纳矸莶⒈M快向您回復(fù)。如無法響應(yīng)您的請求，我們會(huì)在法律規(guī)定的最大時(shí)限要求內(nèi)，向您發(fā)送通知并解釋原因。
3、如您對我們的回復(fù)不滿意，或我們對您個(gè)人信息的處理方式侵害了您的合法權(quán)益，且在您向我們反饋后我們無法提供讓您滿意的回復(fù)且拒絕改進(jìn)的，您可以向相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴和舉報(bào)。
十一、附則
1、本政策的解釋及爭議解決均應(yīng)適用中華人民共和國法律。與本政策相關(guān)的任何糾紛，雙方應(yīng)經(jīng)友好協(xié)商解決；若不能協(xié)商解決，您在此同意將爭議提交至北京市海淀區(qū)人民法院。
2、如果有管轄權(quán)的任何法院裁定或判決本政策的任何條款無效，則該條款將從本政策中移除，但該條款的無效不影響本政策其余條款的效力。本政策的其余條款將繼續(xù)執(zhí)行。
3、本政策的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)計(jì)，不影響本政策任何條款的含義或解釋。