【汽車之家二手車 行業(yè)資訊】   我國二手車行業(yè)一直是一個飽受爭議的行業(yè)，很多人都說二手車行業(yè)水深，買賣需謹慎。事實是否如此呢？我們今天有幸請到了永順車王董事長—牛永志，讓他與我們分享一下個人從業(yè)這20年的經歷！探究一下真實的二手車商經營與誠信問題。

                    武漢永順車王董事長、全國工商聯(lián)汽車經銷商商會二手車發(fā)展委員會副會長—牛永志

關于個人故事經歷

Q1. 您是從什么時候開始進入二手車市場的？在此之前您是從事什么工作？
�？偅赫�式從事二手車行業(yè)是1995年，在進入二手車行業(yè)之前我先是在工廠里面上班，后來自己做起了買賣二手摩托車的生意。

Q2. 當時是一個什么契機讓您加入到二手車行業(yè)的呢？
�？偅浩鋵嵑臀覐氖沦I賣二手摩托車有很大關系，畢竟摩托車與汽車也有很多相同之處，所以慢慢也就開始做起了二手汽車的買賣。

Q3. 這個市場最吸引你的地方是什么？這些年您收獲最大的是什么？
�？偅菏紫瓤隙ㄊ且驗樽约合矚g車，也非常愛車！ 因為我喜歡汽車，所以我就想辦法把它變成了我的職業(yè)。

Q4. 當時有沒有遇到過什么困難，想要讓您放棄？
�？偅豪щy是肯定有的，但并未想過放棄。其實在2017年底到2018年的時候，基本上很多車商老板放棄了做二手車。因為這兩年是一個調整，二手車實體店被線上控制了很多客源、車源。并且收車也比以前困難很多，收車都難了就更別說賣車了。這兩年整個二手車行業(yè)的大環(huán)境也不是很好，所以在我認識很多從事二手車行業(yè)的朋友里面，有很多以前做得很好的現(xiàn)在都已經放棄了。

關于行業(yè)口碑與誠信

Q1. 您是如何評價如今的二手車行業(yè)誠信與口碑問題呢？

�？偅浩鋵嵾@一行里面確實有一些不講誠信的商戶，專門帶有欺騙性的也有一部分，但是這樣的人路絕對走不長。武漢也有幾起這樣的例子，做來做去做黃了。像我們這樣的誠信商戶，一直都是抱著誠信的態(tài)度來做事。首先對客戶，不單單是上帝，還是當朋友一樣相處。你用心來交別人，別人也用心來交你。其實二手車商戶非�？粗乜诒�與誠信的問題，如今行業(yè)內出現(xiàn)了欺騙消費者的情況也屬于個例。但因為早年行業(yè)內較為混亂，要讓消費者重新建立信任，還需要一些人們的共同努力！

Q2.您們在收車時是如何對車輛質量進行把控的？
牛總：首先一條，我們不做寄賣車輛的服務，全部是自己檢測完后買進來的。畢竟我們也是花錢收車，所以在車輛的質量上還是有相當嚴格的把關，誰也不想收到一輛事故車。我們通過設備、儀器對車輛進行全方位的檢查，隨后查看車輛的保養(yǎng)、保險記錄。我們所有在售車源全部進行了嚴格的檢測，才可以上架出售。

Q3.能否簡單教我們幾招可以快速辨別事故車的方法？
牛總：水泡車：首先拉出安全帶查看是否有色差或水漬，其次查看座板底下的螺絲有沒有生銹的痕跡，然后掀開腳墊查看，隨后可以打開保險盒查看是否有瘀泥。
火燒車： 打開引機蓋仔細檢查艙內的線路，如果他換過新的，如果大多數塑料線管都換了新的，那證明這輛存在火燒嫌疑。
車身結構嚴重受損：如果是結構性損傷，這種車很容易看出來的，它的關門的縫隙和它的車身流線都不是原廠的，所以很容易看出來。

Q4.我們在購買二手車需要注意些什么？或者您有什么比較好的建議？
�？偅菏紫任覀兛隙ㄒ�選擇較大平臺與商戶，千萬不要貪圖小便宜，因為我們消費者大多數都不是專業(yè)人員，選擇較大平臺或商戶的優(yōu)勢就是車輛有保證，售后服務有保障。其次我們可以通過網絡看一下商戶口碑是否過關，在購車時可以仔細查看下車輛的核心部件是否有過受損情況，如有擔心的問題，或商家的承諾，可以要求寫進合同中。

關于互聯(lián)網時代的到來與結合

Q1. 互聯(lián)網的到來成就了很多企業(yè)，同時也擊垮了很多企業(yè)，您是如何看待的呢？
�？偅何矣X得互聯(lián)網是新時代發(fā)展的一個必然，誰都不可能去抵抗。時代在進步，優(yōu)勝略汰一直是大自然的生存法則。我們能做的就是跟緊時代的腳步，不要被時代所淘汰，吸收互聯(lián)網的優(yōu)勢把它變成成就我們的武器，在通過互聯(lián)網把自己的優(yōu)勢發(fā)揚出來，讓更多消費者了解我們就好了。

Q2. 互聯(lián)網的到來給很多傳統(tǒng)行業(yè)帶來了很多新的模式，您又是如何調整或轉型的呢？
�？偅浩鋵嵽D型談不上的，只是線上與線下的結合。說透徹一點，天上的飛機不管飛有多少架，它都需要一個平臺才能降落，互聯(lián)網跟這個是一樣的。因為汽車是一個大件，而互聯(lián)網上的信息屬于虛擬的，它不像我們用手機APP叫餐，不好吃我不吃了，而汽車的價格對我們來說屬于大件，需要看到實物才行。

Q3. 是什么原因讓您選擇加入誠信聯(lián)盟呢？
�？偅阂驗楝F(xiàn)在的趨勢，以前講究單打獨斗，但是時代變了，現(xiàn)在講的是團隊，只有團結起來才能做大、做強。而誠信聯(lián)盟其實就是把全國優(yōu)質的商戶團結起來，大家資源共享，配合汽車之家這么強大的企業(yè)背書，以及給予消費者的保障，讓流程更標準且透明化，真正意義做到讓消費者放心。你說我為什么不加入呢？

Q4. 那針對您個人而言呢，這種算是一種新的嘗試和突破嗎？
�？偅哼@本身就是必然的。你作為二手車的商家這是你必然要走的路。你單靠個人的資源來做的話很難，你的路也會很窄。

Q5. 您未來有什么樣的規(guī)劃或方向嗎？
牛總：其實我們一直想把自己店做成行業(yè)內的標桿示范店，全國可能有些大了，但我們一直都是朝著武漢當地的示范店去努力的。做標桿主要是要讓別人來學習你，學習你的銷售模式，學習你的經營模式，學習你的誠信模式，這也是未來我們努力的方向。其實我們并不是要把規(guī)模做到多大，而是希望把我們目前所涉及的業(yè)務做好、做精，并慢慢的把我們店的口碑做起來。

全文總結：通過訪談我們感受到了牛總對二手車行業(yè)未來發(fā)展的信心。雖然二手車行業(yè)是個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)，在有歷史遺留問題的行業(yè)重新樹立口碑也是個不小的挑戰(zhàn)，但�？偙硎居行判囊灿胸熑稳プ�。沒錯，就像�？傇L談中所說，重新樹立二手車行業(yè)的口碑與誠信問題，靠的不是一個人，而是所有從業(yè)人員的共同努力，才能幫助消費者實現(xiàn)觀念轉換。