據國家質檢總局網站消息，8月8日，在國家質檢總局實施汽車三包規(guī)定工作進展新聞通氣會上，針對《汽車三包規(guī)定》正式實施之前社會所關注的一些熱點問題，來自質檢總局、消費者協會律師、汽車行業(yè)專家與記者共同進行了現場答問。

    在關于汽車退換這一問題，有車企反映，如果一旦需要退換的話，購車手續(xù)過程中發(fā)生稅費問題是否有一個窗口一下子能夠辦理掉。如果已經行駛了一個月了，也買了一年的保險，保險該怎樣退，如果車退回來是否修復還能繼續(xù)出售等問題上，相關負責人回答，如果發(fā)生退換車，根據三包規(guī)定第二十條“家用汽車產品更換或者退貨的，發(fā)生的稅費按照國家有關規(guī)定執(zhí)行”，但因相關稅費的處理涉及多個不同的部門，目前還沒有一個統一的窗口來辦理。

    對于保險費的問題：根據《中華人民共和國保險法》第五十四條“保險責任開始前，投保人要求解除合同的，應當按照合同約定向保險人支付手續(xù)費，保險人應當退還保險費。保險責任開始后，投保人要求解除合同的，保險人應當將已收取的保險費，按照合同約定扣除自保險責任開始之日起至合同解除之日止應收的部分后，退還投保人�！彼�以，退車或換車時，如果需要退保險，可以依據《保險法》和保險合同進行操作。

    關于稅費的問題，根據國家稅務總局《關于車輛購置稅稅收政策及征收管理有關問題的補充通知》（國稅發(fā)[2005]47號）的規(guī)定，因質量問題退車的，已繳稅款每滿1年扣減10%計算退稅額，未滿1年的按已繳稅款全額退稅。

    在實際操作中，退車或換車時，通常由經銷商或主機廠將原車購回，此時就不涉及退保險費和車輛購置稅的問題。對于三包退換車，可以在修復之后按二手車銷售。再次銷售時應當向購買者明示該車為三包退換車，并且應當說明清楚退換的原因。其三包責任可以由雙方協商后在購車合同中確定。